Две розы и оплывшая свеча (Y232)

Быстро, качественно, учли все пожелания.

После долгих поисков остановились на сайте IRITUAL для заказа памятника. Понравилось, что сотрудники не навязывают стандартные решения, а подходят индивидуально. Хотелось чего-то особенного не как у всех. Нам предложили уникальный дизайн, который идеально нам подошел. Работа выполнена на высоком уровне. Благодарим за профессионализм.

Обратился за двойным памятником родителям (гранит, портреты, надпись, цветник). До этого общался с «кладбищенскими», там ценник сразу улетел в космос. Здесь все по делу: показали образцы, подобрали шрифт, подсказали по фото (у нас был старый снимок, боялся, что получится «мылом»). Итог превзошёл ожидания — портреты четкие, надпись читается, кромка обработана идеально. По срокам не подвели, по оплате — как в договоре, без “вдруг надо доплатить”. Единственный момент: по времени приезда бригады лучше созваниваться накануне, у ребят плотный график. В остальном — твердая пятерка.

Очень профессиональный и качественный сервис. В офисе представлены все варианты камня, керамики, шрифтов и прочих нюансов, можно визуально все оценить и выбрать. Особенно хочется отметить качественную подготовку документов для получения разрешения и заезда на территорию кладбища. По пакету документов не возникло ни одного вопроса со стороны администрации. Ребята-установщики всё сделали качественно и быстро.

Недавно похоронил родителей. Обратился в компанию и мне предложили двойной гранитный памятник. Получилось очень красиво, как будто они и там вместе. И работы все в срок закончили. Я и сам разбираюсь в установке – в работе мастера не нашел никаких недочетов. И цветник засыпали щебнем, сажать цветы мне некогда. Спасибо!

После утраты коллеги решили установить памятник. Мастерская проявила сочувствие и оперативность. Изготовление заняло меньше времени, чем ожидали, а качество работы превосходно. Установка прошла без задержек. Благодарны за помощь в трудный момент.

В сентябре пользовались услугами этой компании. Остались положительные впечатления. Консультант подъехал вовремя в удобное для нас место. Все обсудили и учли наши пожелания. Памятник установили тогда, когда нам было удобно, проблем не возникло

Узнал о компании IRITUAL, выбирая памятник в интернете. Общался с менеджерами. Они профессионалы своего дела, им можно доверять. Мне разъяснили всё о памятнике и моих действиях по получению разрешения в МФЦ на установку. Оплатил изготовление и монтаж полностью, по моему за это была скидка в цене. В офис к ним не ездил, заключение договора и оплату делал дистанционно. Отправил по электронной почте фото, номер шрифта и через дней десять пришёл ответ от мастерской о согласовании эскиза. Здесь, хочу сказать, что подтверждения о приёме фото в работу, не присылают. Считаю это неправильным. Потому что возникают ненужные сомнения. Установку сделали через три месяца, в начале лета. Памятник, гравировка, выполнены на высоком уровне. Установка была перенесена мной на неделю из-за того что кладбищенские не разрешили работать в воскресенье. Перенесли без вопросов. Основу сделали усиленную швеллерами. Памятник был тяжёлый, два мастера аккуратно его подвозили, кантовали, монтировали. Заняло около двух часов. В итоге, я вполне доволен, что выбрал эту компанию, могу рекомендовать другим.

Начнем с плюсов: Цены конкурентные, качество хорошее. К монтажникам вопросов нет. Недостатки: очень долгое изготовление порядка 3х месяцев. Начали уже посещать мысли что конторка кидальная. Все сроки по договору упущены, компенсация копеечная. После приема денег менеджеры теряют к тебе всякий интерес, на звонки не отвечают, если и дозвонился то не узнают, берут паузу на "узнать состояние заказа", кормят завтраками. Местами даже хамство и разговор на повышенных тонах. Прямо как слоган в автосервисах: НЕДОРОГО-БЫСТРО-КАЧЕСТВЕННО - удали один элемент на выбор. В этом случае удаляем БЫСТРО.