Igor ParcellЯндекс.Карты
Благодарен сотрудникам компании за выполнение работ по устройству памятника на кладбище в Митино. Особенно хочется отметить установщиков, которые выполнили всё аккуратно и в срок.
Читать полностьюПамятник всегда делается индивидуально, под задачу конкретного заказчика, поэтому оформляем мы такую работу письменно — договором подряда. Ниже — порядок оформления: что подписывается, что фиксируется в документах, когда начинается работа, как проходят оплата и приёмка. Полные условия — в самом договоре, здесь — главное.
Изготовление памятника оформляется договором подряда с ИП Желобаевой Валерией Валерьевной, реквизиты — на странице платёжных данных. Установка на кладбище — отдельный договор с исполнителем установки, его условия и стоимость обсуждаются при оформлении заказа. По каждому договору подписывается свой акт.
Задание на изготовление состоит из Спецификации и эскиза. В них указываются:
Стоимость, указанная на сайте, действующая; окончательную сумму, рассчитанную с учётом камня, размеров и оформления, фиксирует Спецификация к договору. Текст гравировки и эскиз заказчик утверждает письменно: в работу идёт именно утверждённый вариант.
Ещё до подписания договора вместе с вами выбираем модель из каталога и считаем стоимость. К эскизу приступаем, когда договор заключён и аванс внесён. Изготовление начинается, когда:
В срок изготовления не включается время, которое уходит на согласования, ретушь портрета и подготовку эскиза. Ошибки по нашей вине исправляем за свой счёт. Если текст уже утверждён, его изменение, а также ретушь и согласование сверх двух кругов оплачиваются по тарифам.
Важно. Всё, о чём договорились — камень, размеры, текст, эскиз, стоимость, срок и дата установки, — фиксируется в договоре и Спецификации. Именно подписанные документы определяют, что и в какой срок мы изготавливаем.
Изготовление занимает от 14 дней; точный срок определяется сложностью: крупным изделиям из стекла, к примеру, нужно около трёх недель, а крупному камню под заказ — ещё больше времени. Срок продлевается на задержки не по нашей вине: кладбище, документы, погода. О готовности изделия менеджер сообщит вам звонком или сообщением, и дальнейшие шаги мы сразу же обсудим.
Монтаж на кладбище выполняется только в сезон: с 15 мая по 15 октября. Дата установки согласовывается при подписании договора.
Изготовление. В день, когда подписывается договор, вносится аванс: как правило, это 50 %, а точный размер прописан в договоре. Оставшуюся часть нужно оплатить в течение 7 календарных дней с момента уведомления о готовности; изделие выдаём только после того, как оплата внесена полностью. Если вся сумма вносится в день заключения договора, на стоимость памятника даётся скидка 5 %.
Установка. Аванс вносится до выезда бригады, а оставшаяся сумма — прямо на участке после подписания акта. Если на участке обнаружились дополнительные работы, к ним приступаем лишь после того, как согласована цена и оформлено дополнение к Спецификации.
Оплатить можно переводом на расчётный счёт, через СБП либо по QR-коду, а в офисе — наличными или картой, включая кредитную; рассрочку при оплате кредитной картой даёт банк согласно условиям карты. На личные карты сотрудников переводы не принимаются. Подробнее — на странице оплаты.
При получении памятник осматривают: проверяют целостность камня, отсутствие сколов и соответствие утверждённому эскизу; видимые недочёты сразу вносятся в акт сдачи-приёмки. По завершении монтажа оформляется второй акт — о выполненных работах по установке; гарантийный срок на установку отсчитывается от даты этого акта. Если с момента уведомления прошло 5 рабочих дней, а заказчик на приёмку не пришёл и замечаний не направил, изделие признаётся принятым.
Даже у однотипного природного камня оттенок и рисунок могут отличаться от образца: таково свойство материала, и дефектом это не считается.
На камень даём гарантию 30 лет с даты акта; если установку выполняла наша бригада — 3 года, отсчёт идёт от даты акта выполненных работ. Что входит в гарантию целиком и какие случаи она не покрывает, читайте на странице гарантии.
Если по заказу возник вопрос, напишите на info@iritual.ru, указав номер договора, суть обращения и приложив фотографии, либо сообщите менеджеру. Решение направим письменно — срок ответа до 10 календарных дней.
Подписать договор можно в офисе мастерской, расположенном в центре Москвы, — адрес и режим работы указаны на странице контактов, — либо у выездного менеджера, о визите которого договариваемся заранее. В обоих случаях вы получаете подписанный договор со Спецификацией.
Да. Предъявить их допустимо и позже — сразу же, как договор заключён, но прежде чем мы начнём изготовление: без документов на участок мы не запускаем работу.
Да, до начала изготовления. Правка уже утверждённого текста и повторное согласование оплачиваются по тарифам, новый вариант снова утверждается письменно.
Да, скидки можно складывать; но распространяется ли это на конкретную акцию, смотрите в условиях самой акции на странице акций. Оплата всей суммы кредитной картой в день договора считается полной оплатой.
Мы бесплатно храним готовый памятник до начала сезона установки. Дата монтажа согласована в договоре, перед выездом бригады мы свяжемся с вами и подтвердим её.
Да. Собрать весь пакет документов, необходимый для разрешения на установку, мы помогаем каждому заказчику — включая ветеранов и членов их семей. Справку для компенсации выдаёт и компенсацию выплачивает государство, не мастерская.
Благодарен сотрудникам компании за выполнение работ по устройству памятника на кладбище в Митино. Особенно хочется отметить установщиков, которые выполнили всё аккуратно и в срок.
Читать полностьюОгромная благодарность сотрудникам. Приняли ко вниманию все пожелания, все подобрали, рассчитали, объяснили по документам и по срокам. Установили памятник спустя месяц. Все качественно и надежно. Отдельная благодарность специалисту, который вёл заказ. Всегда был на связи, вежлив и доброжелателен!!!
Читать полностьюПо качеству притензий нет. Цены очень бюджетные. Срок на изготовление в договоре был указан 30 дней.В сроки уложились, но спустя две недели после заключения договора, я начала их сама "теребить", поэтому и уложились.)). Компанию как по изготовоению памятников -рекомендую. Но, очень не рекомендую этого менеджера. Полность согласна с предыдущими отзывами, только он получает от вас деньги, сразу теряет к вам интерес. На звонки отвечает с трудом и в очень грубой форме: "Читайте договор, там все написано..."
Читать полностьюХочу поблагодарить фирму I. RITUAL за выполненную работу. Выбрала их в интернете, сайт очень понятный, можно примерно понять сколько будут стоить материалы и работа. Сделали хорошо и быстро. Цены, по сравнению с теми что у меня запросили на кладбище, очень демократичные. Единственная накладка произошла при изменении первоначального проекта. Конечный результат мне очень понравился. Уже порекомендовала эту фирму своей коллеге.
Читать полностьюБыстро, качественно, учли все пожелания.
Читать полностьюЗаказывали здесь памятники уже дважды. В 2023 году и лет 5-6 назад. Оба раза всё в срок и качественно. Цена разумная. Рекомендую.
Читать полностьюЗаказал надгробный памятник из гранита своей маме, с изображением портрета. Менеджеры помогли сделать правильный выбор и оформить заказ. Все было сделано в лучшем виде и в короткие сроки. Памятник стоит уже несколько лет, а выглядит как новый. Действительно, качественная работа. Огромное спасибо.
Читать полностьюСпасибо что сделали все очень красивым, все наши пожелания были учтены, фотография, которую мы передали нанесли чётко, вплоть до самой маленькой морщинки. Мне кажется нашему дедушке точно при жизни понравилось.
Читать полностьюДелали памятник с гравировкой по моим эскизам. Эскиз подготовил самостоятельно — составил его из элементов, которые были близки дедушке плюс его фото, которое я сделал в детстве. Сам памятник выполнен качественно, гравировка получилась отлично. Состояние после установки хорошее, материал крепкий, стойкий к погодным условиям, в процессе эксплуатации нарекания не возникли. Очень доволен результатом
Читать полностьюСпасибо! Заказ принят.
Ваш заказ - ПОЛУЧЕН. В ближайшее время с вами свяжется менеджер по продажам, для подтверждения заказа и последующего его оформления.
Добавление в корзину